01稳了就行

把访问这一件事做稳,剩下的时间留给你自己

永利官网中国站从 2016 年上线运营至今。手机版与电脑端同时在线,版本号一直挂在页面上方,入口位置长期不变。你习惯用哪一端,就从哪一端进。

  • 2016上线运营
  • v3.2当前版本
  • 双端并行在线
等距视角的深色金属铭牌,刻有永利官网站名与稳了就行主张,边缘排列细线刻度
站点铭牌 · 主张与版本同期发布

02主张由来

常用访客的一天,就是我们定规矩的依据

“稳了就行”不是一句口号,是一条被用了十年的使用顺序。它来自大量访客每天固定重复的动作,而不是会议室里的想法。

A

早间通勤,手机先看一眼

在车上用手机浏览器打开登录面板,确认入口没变、版本号没跳,心里就有底。整个过程不用往下翻。

B

白天在电脑前,收藏直接点

新版电脑端把收藏入口与常用操作放进首屏可见区域,坐下来就能点开昨天存的那个页面,省掉一层层找。

C

晚间闲下来,顺手核对一遍

平板或手机上再看一眼版本,和白天用的那一端对不对得上。24 项功能差异点随时可查,临时想起来也能立刻确认。

我们把这三步的顺序固定下来:先看自己在哪台设备上,再选对应入口,最后核对页面上方的版本号。路径短了,出错的机会就少了。

03阶段路线

五个阶段,一次一次把路走短

十年里我们只朝一个方向改:让常用的人少点一次、少等一秒、少问一句。下面是这条路线上的五个刻度。

横向时间轴信息图,五个阶段节点以警示橙标记,节点之间用细线连接
  1. 阶段 01

    2016

    站点上线运营

    永利官网中国站正式开放访问,第一批常用访客从那时起把这里设成日常入口。

    从第一天起,登录入口就固定在首屏位置,十年来没有挪过。

  2. 阶段 02

    2021

    双端并行改造

    手机版登录面板与电脑端访问拆成两条并行路径,各自独立维护、同时在线。

    两端分开跑,一端出状况不会把另一端也拖下去。

  3. 阶段 03

    2023

    常用页面收藏上线

    最多可保存 12 个自定义入口,登录后在各端同步,换设备也不用重新翻一遍。

    收藏位在电脑端首屏就能看到,不需要往下滚动。

  4. 阶段 04

    2025

    帮助中心接入站内检索

    登录、访问、双端差异、收藏、检索与版本对照六大类问题,输入关键词就能命中。

    120 余条帮助条目按类别归位,命中内容当场高亮。

  5. 当前版本

    v3.2

    首页收成四个入口

    手机版面板、电脑端访问、常用页面收藏、版本对照清单,四件事在首屏一次看全。

    版本对照清单在每次发布后 3 个工作日内同步更新。

42万

累计服务的常用访问用户

68%

做出过回访的访客占比

1.1秒

电脑端首屏平均加载时间

3分40秒

单次停留的平均时长

04团队与分工

28 个人,盯住三条线

站点由内容与产品运营团队负责,按版本维护、内容编辑、用户支持三个方向分组。每一组只对自己那一条线负责,出了问题找得到人。

09

版本维护

  • 手机版与电脑端功能同步
  • 每季度一次功能版本发布
  • 对照清单随版本跟进
08

内容编辑

  • 帮助条目每月更新一批
  • 专题内容与页面文案维护
  • 中文提示与说明统一措辞
11

用户支持

  • 工作日 9:00-18:00 有人值守
  • 跟进反馈通道提交的问题
  • 把高频问题回流给内容组
三个功能区块与连接线构成的抽象分工图,区块内以等宽字体标注版本维护、内容编辑与用户支持职能
三条线并行推进,季度节奏与月度节奏互不打断

05服务范围

谁在用,在哪用,什么时候用

如果你的访问习惯是固定的、每天都要进来看一眼,那你就是这个站点最标准的服务对象。

覆盖 31 个省级行政区

从沿海到内陆,常用访客分布在 31 个省级行政区,访问时段集中在早间通勤与晚间闲时两个波段。

三类终端都支持

手机浏览器、平板与电脑浏览器均可正常访问,各自的布局按屏幕尺寸分开调整,不做一刀切。

固定访问的人最省事

入口不动、版本公开、收藏同步,日常反复进来的人不需要每次重新认路。

临时核对也一样好办

偶尔需要比对手机版与电脑端差异的访客,直接打开版本对照清单,几十秒就能看完。

06继续往下走

看完了,不如走一遍

了解了这条路线怎么来的,下一步就是自己用一次。挑你现在手边这台设备,从对应的入口进去看看。